На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от производителя в зависимости от сервисной политики . Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя.
Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.
Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки.
В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.
Пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, и т.п.
А так же должно быть сохранено:
- полный комплект товара;
- целостность и все компоненты упаковки;
- ярлыки;
- заводская маркировка.
Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.
Обмен или возврат товара производится в нашем офисе.
Условия гарантии:
Компания-продавец обязуется бесплатно заменить или отремонтировать любой неисправный инструмент в соответствии с настоящими условиями:
1. Предоставление правильно заполненного Гарантийного талона или наличие документов о приобретении (для товаров, не имеющих гарантийных талонов).
2. Замена или ремонт производятся компанией-продавцом после технической экспертизы продукции. Экспертиза и ремонт проводятся в разумные сроки уполномоченными представителями компании .
3. При невозможности замены или ремонта компания-продавец оставляет за собой право возместить стоимость продукции, попадающей под действие настоящих условий, при наличии документа, подтверждающею ее приобретение.
Ограниченная гарантия:
На пневматический и прочий силовой инструмент предоставляется гарантия сроком один год с момента приобретения.
На храповые механизмы, заменяемые части ключей и воротков, на упаковку и расходные материалы гарантия предоставляется только в момент продажи и покрывает дефекты конструкции и материалов, препятствующие нормальному использованию инструмента.
Послепродажная замена этой продукции производится силами и средствами покупателя.
Гарантия не распространяется:
1. на инструмент следующих видов:
- насадки и вставки,
- ударный инструмент,
- режущий инструмент,
- уменьшающие переходники,
- инструмент облегченной конструкции, калибровочный механизм динамометрических ключей,
2. на инструмент, имеющий следующие признаки:
выработка,
- естественный износ,
- конструктивные изменения,
- отсутствие торговой марки
- деформация рабочих кромок шарнирно-губцевого инструмента и отверток,
- механические или технические повреждения, вызванные использованием не по назначению или с нарушением правил и норм эксплуатации и хранения.
Компания-продавец не дает никаких гарантий, за исключением указанных выше. Все споры и разногласия, возникшие между покупателем и компанией-продавцом, должны решаться в рамках законодательства Украины.
Для вашей безопасности:
1. При работе используйте средства индивидуальной защиты.
2. Смазывайте движущиеся механизмы.
3. Не удлиняйте рукоятки инструмента! Для увеличения рычага используйте специальные выдвижные ручки PUSH-LOCK (если это предусмотрено конструкцией).
4. Стандартные головки не предназначены для работы с ударным инструментом. Используйте специальные ударные головки.
5. Не используйте отвёртки в качестве выбивок, кернеров, долото, не работайте под напряжением.
Отзывы
Отзывов пока нет.